How to file a complaint for Safai Karamcharis?

यदि आप सफाई कर्मचारियों संबंधित कानूनों के उल्लंघनों की जानकारी प्राप्त करते हैं, तो आपके पास राष्ट्रीय सफाई कर्मचारियों कमीशन (NCSK) में शिकायत दर्ज करने का विकल्प है। आप इसे उनकी वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग तक पहुंचकर कर सकते हैं।
कमीशन इन शिकायतों की जाँच करेगा और उन्हें, साथ ही आगे की कार्रवाई के लिए सिफारिशों के साथ, नगर पालिकाओं और पंचायतों के संबंधित अधिकारियों को भेजेगा।
वेबसाइट इस प्रकार है: https://ncsk.nic.in/complaints/lodge-complaint

You can address your complaint to the Municipal Corporation of your jurisdiction. If there is a complaint portal website for your municipality, you can register your complaint online as well. In case of rural areas, you can address the complaint to the panchayat of your village.

If your complaints are not addressed you can approach the National Commission for Safai Karamcharis, and file a complaint online https://ncsk.nic.in/complaints/lodge-complaint

Agar aapke gaon me safai waale nahi aate hain to aap unki shikayat apne Nagal panchayat ke mukhiya se kar sakte hain. Agar tab bhi aapki dikkat na ruke to aage aap is pareshani ko apne Deoband Nagar Palika Parishad (eodeoband@yahoo.in) (01336222357) ko email ke dwara ya unke office (Address – MMRF+7XF, Bhaila Rd, Reti chowk, Deoband, Uttar Pradesh 247554) online page https://jansunwai.up.nic.in pe bhi jaake darz kara sakte hain. Iske alawa Additional Director Health 0132-2640580 ya District Disaster Expert Contact No.- 9219271752, email- ddmasah@gmail.com se bhi help le sakteein hain.
Aap apne area ke aas paas ke NGOs jaise ki ‘Grameen Vikas Sansthan’ Phone: 91-133-6267380 aur ‘National Welfare Gramudhyog Sansthan’ inse bhi aage baat kar apni samasya ka samadhan kar sakte hain.

गुजरात में यदि स्थानीय अधिकारी या नगरपालिका कर्मचारी जैसे प्रमोद कुमार अपनी जिम्मेदारियों का पालन नहीं कर रहे हैं, तो आप निम्नलिखित माध्यमों से शिकायत दर्ज कर सकते हैं:

स्वच्छ भारत अभियान हेल्पलाइन: स्वच्छ भारत मिशन के तहत, एक हेल्पलाइन नंबर 1969 है जिसका उपयोग आप सफाई संबंधी मुद्दों की रिपोर्ट करने के लिए कर सकते हैं। आप नालियों की सफाई में लापरवाही और मच्छर नियंत्रण की कमी का उल्लेख कर सकते हैं।

राज्य सरकार की ऑनलाइन शिकायत पोर्टल: आप गुजरात सरकार की शिकायत निवारण प्रणाली के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं:

URL: https://cmogujarat.gov.in/complaints/
यह पोर्टल आपको सीधे राज्य सरकार को शिकायत दर्ज करने की अनुमति देता है।

104 हेल्पलाइन: आप स्वास्थ्य से संबंधित शिकायत दर्ज करने के लिए 104 हेल्पलाइन पर भी कॉल कर सकते हैं। यह एक स्वास्थ्य सहायता सेवा है जहाँ आप सफाई और मच्छर नियंत्रण जैसी समस्याओं की रिपोर्ट कर सकते हैं।

ग्राम पंचायत या तालुका विकास कार्यालय: चूंकि यह एक ग्रामीण क्षेत्र का मुद्दा है, आप तालुका विकास अधिकारी (TDO) या जिला विकास अधिकारी (DDO) से संपर्क कर सकते हैं और सफाईकर्मी और ग्राम प्रधान की लापरवाही की औपचारिक शिकायत कर सकते हैं।

जिला कलेक्टर कार्यालय: आप इस मामले को अपने क्षेत्र के जिला कलेक्टर के पास भी ले जा सकते हैं। कलेक्टर समग्र प्रशासन के लिए जिम्मेदार होते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि समस्या का समाधान हो।

जन स्वास्थ्य विभाग: यदि समस्या मच्छरों की उत्पत्ति और स्वास्थ्य संबंधी खतरे से जुड़ी है, तो आप अपने जिले के जन स्वास्थ्य विभाग से संपर्क कर सकते हैं

यदि आपके गांव में सफाई कर्मचारी अपने कर्तव्यों को ठीक से नहीं निभा रहे हैं, तो आप इस समस्या का समाधान करने और शिकायत करने के लिए कई कदम उठा सकते हैं:

स्थानीय नगर पालिका या नगर परिषद: पहला कदम आपके गांव में सफाई सेवाओं के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार स्थानीय नगर पालिका या नगर परिषद से संपर्क करना है। उनके पास आमतौर पर स्वच्छता और अपशिष्ट प्रबंधन के लिए समर्पित एक विभाग होता है। सफाईकर्मियों के खराब प्रदर्शन को लेकर आप उनसे शिकायत दर्ज करा सकते हैं.
सामुदायिक नेता या प्रतिनिधि: अपने समुदाय के नेताओं या प्रतिनिधियों से संपर्क करें जिनका आपके क्षेत्र में सफाई सेवाओं के लिए जिम्मेदार अधिकारियों पर प्रभाव या संबंध हो सकता है। वे मुद्दे को आगे बढ़ाने में मदद कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि इसका तुरंत समाधान किया जाए।
निवासियों का संघ: यदि आपके गांव में निवासियों का संघ या समान सामुदायिक समूह है, तो आप उनके साथ अपनी चिंताओं को उठा सकते हैं। वे निवासियों की ओर से सामूहिक कार्रवाई करने में सक्षम हो सकते हैं और सफाई सेवाओं में सुधार के लिए संबंधित अधिकारियों पर दबाव डाल सकते हैं।
सार्वजनिक स्वास्थ्य विभाग: यदि आपके गाँव की सफ़ाई स्वास्थ्य के लिए ख़तरा पैदा करती है या आपको संदेह है कि ख़राब सफ़ाई सेवाओं के कारण स्वास्थ्य संबंधी समस्याएँ हो सकती हैं, तो आप सार्वजनिक स्वास्थ्य विभाग से संपर्क कर सकते हैं। उनके पास सार्वजनिक स्वास्थ्य और स्वच्छता से संबंधित नियमों की जांच करने और उन्हें लागू करने का अधिकार है।
ऑनलाइन शिकायत पोर्टल: कुछ नगर पालिकाओं या स्थानीय सरकारी निकायों के पास ऑनलाइन शिकायत पोर्टल हैं जहां आप सफाई सेवाओं सहित सार्वजनिक सेवाओं के संबंध में अपनी प्रतिक्रिया या शिकायतें दर्ज कर सकते हैं। जांचें कि क्या आपका स्थानीय प्राधिकरण ऐसा कोई मंच प्रदान करता है और समस्या की रिपोर्ट करने के लिए इसका उपयोग करें।
स्थानीय लोकपाल: कुछ क्षेत्रों में, सार्वजनिक सेवाओं के खिलाफ शिकायतों की जांच के लिए जिम्मेदार एक स्थानीय लोकपाल या एक समान स्वतंत्र प्राधिकरण हो सकता है। आप अपने गांव में सफाईकर्मियों की समस्या के समाधान में सहायता मांगने के लिए लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं।
शिकायत करते समय, आपके द्वारा देखे गए मुद्दों के बारे में विशिष्ट विवरण प्रदान करना महत्वपूर्ण है, जैसे छूटे हुए सफाई कार्यक्रम, अपर्याप्त सफाई प्रथाएं, या कोई अन्य चिंताएं। तस्वीरें या दस्तावेज़ शामिल करने से भी आपकी शिकायत का समर्थन करने में मदद मिल सकती है। ये कदम उठाकर आप अपने गांव में साफ-सफाई और स्वच्छता को बेहतर बनाने की दिशा में काम कर सकते हैं।